收賬公司推薦的收賬小妙招
1、及時做出決定,及時停止供應。特別是,“不供應,不付款”的威脅只會加深。
2、你可能會犯的最大的錯誤之一就是提前要求付款。經驗表明,應該要求全額支付,雖然有總比沒有好,但有更多更好。
3、需求應該是直截了當的。最有效的方法就是說出你想說的話。不要說對不起,也不要繞道而行。
4、在采取行動之前找出造成延遲的原因。疏忽大意、對產品不滿、財務約束或故意,應根據不同情況采取不同的計費策略。
5、不要反應過度。在用精神催促金錢的時候,再想辦法擺脫精神,甚至做出咄咄逼人的行為,這種規律是不可取的。一旦皮膚被撕破,顧客可以把它保存起來,這樣收集起來就會越來越難。
6、不要害怕因為要求付款而失去客戶。當然,要按時付款。害怕引起不快或失去顧客只會鼓勵顧客,鼓勵壞習慣。事實上,只要技能運用得當,就完全有可能將收藏作為與客戶溝通的機會。當然,如果客戶堅持不付款,失去客戶將是一件大事。
7、收集時間至關重要,堅持“定期收集”的原則。你等的時間越長,回去就越難。國外負責催收的機構研究表明,催收的難易程度取決于賬齡而不是賬的金額,2年以上的債務只有20%可以收回。兩年內所欠債務的80%可以收回。
8、采用競爭性的收集策略。只要客戶還在營業,他就必須向供應商付款。如果你沒收到錢,那一定是別人給你的。獲得優先權的供應商通常是那些與客戶有著良好的長期業務和私人關系的供應商,因為沒有人愿意與朋友爭吵。
9、收藏要有“韌性”。收欠款是一項漫長而艱巨的工作,收債人必須堅忍不拔地堅持自己的立場,即使在被當作乞丐不公正地解雇時也是如此。如果你逃跑了,你就放棄了之前所有的努力。如果你看到一絲光亮,你就不會錯過任何一個機會。同時,你要學會抱怨,不是彼此同情,而是讓彼此同情。
10、收藏有“鉆”有追求的精神。從實踐中,我發現了債務人(企業方負責人)的“三尾”策略,即上班緊跟著,吃飯、上廁所緊跟著,下班回家緊跟著。雖然有點太多了,還是要做啊!滴水穿石,繩有時斷。
11、收藏要有“軟實力”。對所欠的錢感到遺憾,對債權人有禮貌,這是道德的??墒菃挝粋鶆蘸芏?,有的對你板著臉,有的對你嗤之以鼻,有的甚至不讓你進門!收債人只好屈尊打起精神來,說好話,笑一笑,全心全意對“三種人”進行“情感投資”,就像爭執的石頭一樣敞開。
12、求助于專業收款人或采取法律行動??傆幸恍_子和不講理的顧客拒絕支付他們的賬單,跟他們講道理就像“對牛彈琴”。通常很難采用正常的收款方法,而一些非常非正式的甚至是創造性的方式是相當有效的。因此,在集資難度較大的時候,可以請那些有非凡的集資能力和豐富的集資經驗的“專業的集資人員”去集資。如果這種方法仍然失敗,剩下的唯一選擇就是直接使用它。-
金華討債公司